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一.共同宣言

1.共同宗旨:中国国际海运在线订舱箱量最大的操作平台。
2.合作方针(16字方针):集中优势,横向联合,互利互惠,真心真诚。
3.组织形式:国际海运网为金牌订舱的创建者和组织者,国际海运网与各口岸加盟公司是协议关系,双方以协议为基础履行职责;各口岸加盟公司之间是以国际海运网为组织核心,以《联合宣言》为合作纲领,建立横向联合关系。国际海运网和各口岸加盟公司必须遵守《联合宣言》各项内容。
4.合作方式:
1)共建品牌:国际海运网和各口岸加盟公司,尽职尽责,统一规划,优质服务,打造第一订舱品牌;
2)共同推广:国际海运网和各口岸加盟公司,以金牌订舱推广为己任,采取各种方式,集资、集策、 集力进行推广;
3)共同爱护:国际海运网和各口岸加盟公司,以金牌订舱为荣誉,不作任何有损金牌订舱的事情;
4)共享资源:国际海运网和各口岸加盟公司,不遗余力,互帮互助,实现1+1大于2的商业价值;
5)共同受益:金牌订舱为社会品牌,国际海运网和各口岸加盟公司对未来的成功享有共同收益权;
6)共同策划:国际海运网和各口岸加盟公司,共同商议金牌订舱商业模式,对资源进行整合,为金牌订舱做大做强献计献策。

二.国际海运网宣言

1. 为国际海运网金牌订舱各口岸加盟公司提供在线订舱操作平台;
2. 根据市场和加盟公司的要求,不断完善订舱平台系统和界面设计,满足客户需求;
3. 采取各种措施,大力度对金牌订舱进行推广宣传,提高品牌知名度;
4. 每年4月定期在各港口城市轮流举办金牌订舱研讨会,深入分析商业模式;
5. 每月月底,组织各口岸加盟公司举办一次电话或网络会议;
6. 组建金牌订舱联络秘书处,每月月底以邮件的方式对各口岸加盟公司发布一期《金牌订舱简报》;
7. 组织各项活动,发展业界横向联合和纵向联合;
8. 协助各口岸公司,开拓国内外潜在市场,寻求更加广阔的商机;
9. 以国际海运网的名义,参加或举办会议,为各口岸加盟公司赢得更多客户和商业机会;
10.国际海运网为各口岸加盟公司提供客户使用引导,对加盟公司在线服务人员进行系统使用培训,协助各公司监督在线服务人员的工作质量;
11. 国际海运网必须全心全意为各口岸加盟公司(会员)服务,承诺的服务如果不能提供,各口岸加盟公司有权退出,并提出索赔。

三.各口岸加盟公司宣言

1.与国际海运网的合作
    1)积极响应并参与国际海运网组织的各项有关金牌订舱活动;
    2)保持与金牌订舱联络秘书处的紧密联系,提供各项合理化建议;
    3)遵守《联合宣言》,统一履行规则,服从金牌订舱发展小组制定的各项方案;
    4)各口岸加盟公司有义务在当地宣传金牌订舱,参加业界展会,散发资料;
    5)向金牌订舱联络秘书处提供各种信息资料,包扩有价值的名录、展会、报刊、网站、政策法规、商业机会等;
    6)国际海运网根据业务发展,统计各口岸加盟公司总的发运箱量,代表各口岸加盟公司与船公司约价,由各口岸公司执行使用;
2.各口岸加盟公司间的合作
    1)各口岸加盟公司本着平等、诚信的原则在第一时间将本公司所能提供的全部航线及港口最新运价以及底价发布到订舱系统中,便于有权限查看其他公司底价的加盟公司作为合作参考;
    2)各口岸公司对其它口岸公司的报价根据实际情况可以添加一定利润后报出,如果客户接受,底价提供公司负责执行,每票可取得的代理费可由合作双方按具体情况决定;
    3)各口岸加盟公司可以根据合作需要转包业务互为代理;
    4)各口岸加盟公司将本公司与船东(或船代)签约航线和船东名称、联系人提供给金牌订舱联络秘书处,由金牌订舱联络秘书处对资源进行整合,与提供资料的公司进行合作互动,双边或多边利用与船东的约价协议;
    5)金牌订舱联络秘书处为各口岸加盟公司提供所有口岸加盟公司名录,各公司间保持兄弟联络;
    6)各口岸加盟公司,必须严格为对方公司信息保密,保证商业信誉;
3.各口岸加盟公司的自我保证
    1)严格执行《金牌订舱对外服务公约》,尊重本公司形象和金牌订舱形象;
    2)公司内部制定金牌订舱服务管理机制,执行快、达、优的服务理念;
    3)一线客服人员,应该为本公司优秀业务员,具备商业谈判能力和客户服务能力;
    4)对于一线客服人员,各公司必须定期培训,定期考核,定期检查,并向金牌订舱联络秘书处提供服务人员名单和简历;
    5)各口岸加盟公司每月20-23日向金牌订舱联络秘书处通报当月业绩情况;
    6)各口岸加盟公司必须保证所选择航线的优势运价,以取得客户的信任和金牌订舱品牌的提升;
    7)对于每月客户投诉三次以上的口岸加盟公司,金牌订舱联络秘书处将在简报中通报批评,对于连续3个月受到五次以上投诉的公司,国际海运网有权与该公司解除协议,取消金牌订舱加盟公司资格,并扣留协议加盟费作为名誉损失赔偿;

四.金牌订舱中心的发展与内部管理

1.国际海运网金牌订舱发展小组负责金牌订舱商业模式的研究和策划,制定宣传推广方案;
2.金牌订舱联络秘书处负责内部和外部的组织和协调,执行各项事务工作,接待内部和外部的投诉。

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